Il Ministero degli affari esteri Italiano, ha istituito un nuovo servizio telematico in riferimento all'unità di crisi, spesso nominata in occasione di incidenti in paesi esteri, nei quali si sospetta possano essere stati implicati Italiani in viaggio di lavoro o di piacere.

Il servizio, si chiama "Dove siamo nel mondo", ed invita ogni viaggiatore a segnalare tramite web, sms o telefono, i propri dati personali, associandoli ad una data di partenza, un luogo di destinazione, ed un periodo di permanenza, così da rendere più semplice ed immediato l'intervento del ministero degli esteri, che sarà facilitato nel contattare il turista e fornirgli indicazioni ufficiali, su come comportarsi nel caso in cui il suo viaggio si fosse sfortunatamente trasformato in una brutta esperienza.